Match.com. Kærlighed til alle!

Q. Jeg ønsker at e-maile en person – hvad gør jeg?

A. Når du har fundet en person, som du er interesseret i, klik på E-mail ham/hende. Hvis du endnu ikke er en Match.com-abonnent, kan du vælge mellem adskillige abonnementsbetingelser, afhængig af hvor lang tid du ønsker at abonnere på Match.com-tjenesten. Når du har tegnet abonnement, kan du e-maile den udvalgte og også e-maile andre, som du mener kunne være en god match for dig. Side "Dine kontakter" hjælper dig med at holde rede på, hvem du har sendt e-mails til, hvem der har svaret, og hvem der venter på at høre fra dig.

Ved kun at tillade e-mail-kommunikation mellem abonnenter er vi i stand til at skabe et mere sikkert miljø, med ligesindede personer, der søger forhold. Abonner i dag for at finde lige den du søger.

<< skjul dette svar

Q. Jeg ønsker at se, hvem der har sendt mig en e-mail – hvad gør jeg?

A. Abonnenter kan få adgang til e-mails ved at klikke på linket "E-mail". På den side kan du få adgang til e-mail og se profilen på den person, der har sendt e-mailen til dig. For at skabe et mere sikkert miljø og for at sikre at de personer, du kommunikerer med, er lige så seriøse i deres søgning, som du er, kræver vi, at både afsendere og modtagere af e-mails abonnerer på Match.com.

Abonner i dag for at starte eller fortsætte en samtale.

<< skjul dette svar

Q. Jeg er endnu ikke abonnent. Hvad gør jeg, efter jeg har tegnet abonnement?

A. Ved at abonnere på Match.com får du adgang til mange værktøjer, der vil hjælpe dig med at finde det forhold, du ønsker og fortjener. Og vi lytter hele tiden til vores kunder for at give dem et vidtspændende sæt værktøj, der kan hjælpe dem med at nå deres mål.

Som abonnent kan du:

modtage og svare på e-mails fra andre Match.com-abonnenter
sende e-mails til Match.com-medlemmer, som du er interesseret i
holde rede på alle åbne forbindelser på ét sted – herunder dem du har sendt et blink til
fjerne medlemmer, som du ikke er interesseret i, fra dine søgeresultater for at gøre plads for andre mulige
se hvem der søger på din profil

Kom i gang i dag! Abonner.

<< skjul dette svar

Q. Jeg er abonnent. Kan jeg læse e-mails fra abonnenter, mens jeg er logget på Match.com?

A. Ja! Gå blot til Mit hjem og du vil se, hvor mange dobbeltblinde e-mails du har sendt og modtaget gennem de seneste 30 dage. Hold også udkig efter alarmen i øverste højre hjørne på hver side. Du vil få besked, når du har modtaget en ny e-mail, og du kan så bare klikke på denne og gå direkte til din nye e-mail.

<< skjul dette svar

Q. Hvor længe kan jeg se de e-mail, jeg har sendt eller modtaget via Match.com, som abonnent?

A. Vi kan kun vise de seneste 30 dages e-mails, du har sendt, modtaget og slettet gennem Match.com Danmark på et givet tidspunkt. E-mails, der er ældre end 30 dage, kan imidlertid stadig være tilgængelige gennem din almindelige e-mail-konto og/eller serviceudbyder.

<< skjul dette svar

Q. Hvordan kan jeg organisere mine e-mails, mens jeg ser dem?

A. Dine Match.com Danmark dobbeltblinde e-mails falder i forskellige kategorier: dem du har modtaget, sendt eller slettet. Når du åbner en ny, ulæst e-mail, vil du være i stand til at svare på den eller slette den. Dine svar vises i mappen Sendt. Hvis du sletter en e-mail, og du ønsker at genindlæse den, skal du i mappen Papirkurv afkrydse boksen ved siden af den pågældende e-mail og trykke på knappen Genindlæs.

<< skjul dette svar

Q. Jeg kan se, der er kommet en vedhæftet fil. Hvordan åbner jeg den?

A. For at se en vedhæftet fil, klik på den. Du vil blive sendt til en side, der fortæller, at vi har skannet den for virusser. Hvis der er flere vedhæftede filer, skal du downloade hver fil særskilt. Hvis du ikke kan se e-mailen med den vedhæftede fil i din indbakke, prøv at ændre dine indbakke-indstillinger, og videresend så en kopi af e-mailen til dig selv.

<< skjul dette svar

Q. Kan jeg gemme mine e-mails?

A. Alle e-mails gemmes i maks. 30 dage på Match.com Danmark. Genindlæsning af e-mails fra mappen Papirkurv forhindrer ikke, at de slettes automatisk efter 30 dage. Kopier af dine e-mails bliver imidlertid sendt til din personlige indbakke, hvor der er adgang til dem på et hvilket som helst tidspunkt. Du kan også udskrive dine e-mails, efterhånden som du læser dem, for at gemme en kopi.

<< skjul dette svar

Q. Kan jeg videresende mine e-mails til en ven?

A. Nej. For at bevare vores medlemmers anonymitet, tillader vi ikke, at du videresender dine on-site e-mails til nogen anden end den e-mail-adresse, som du registrerede dig med.

<< skjul dette svar

Q. Min e-mail er markeret med et gult/rødt flag. Hvad betyder det?

A. Det er planlagt at slette e-mails med gule flag automatisk inden for syv dage. E-mails med røde flag vil blive slettet inden for de næste 48 timer. At flytte disse e-mails til en anden mappe vil ikke forhindre, at de bliver slettet permanent fra din Match.com Danmark indbakke. Du kan i stedet gemme en kopi af disse e-mails i din personlige indbakke via din serviceudbyder.

<< skjul dette svar

Q. Jeg kan se, at der er nye e-mails, når jeg er logget på Match.com Danmark, men de er ikke i min almindelige indbakke. Hvad kan jeg gøre for at rette dette?

A. Det er ikke sikkert, at du modtager alle dine Match.com Danmark e-mails, fordi din e-mail-serviceudbyder har filtre eller "spam"-blokeringssoftware installeret. Det kan også være på grund af tekniske fejl eller leveringsforsinkelser, hvilket er ganske almindeligt. For at sikre at du aldrig mister nogen anden vigtig Match.com Danmark e-mail, skal du ændre dine indbakke-indstillinger nu.

<< skjul dette svar

Q. Når jeg svarer på eller sender e-mails gennem Match.com Danmark, vil jeg så kunne gemme en kopi i min personlige e-mail-adresse?

A. Helt sikkert. Når du læser en meddelelse, klik så blot på Videresend for at sende en kopi af en modtaget e-mail til din private e-mail. Du vil modtage en bekræftelse, der viser den e-mail-adresse, hvortil e-mailen blev sendt. Hvis den e-mail-adresse ikke er korrekt, kan du opdatere den ved at klikke på Kontoindstillinger i den øverste menubjælke og derefter vælge indlogningsoplysninger i navigeringsmenuen.

Når du sender en e-mail, og du ønsker at sende en kopi til din egen personlige indbakke, skal du afmærke den boks, der siger "Send en kopi af denne e-mail til <din e-mail adresse>" nederst i e-mail-formularen.

<< skjul dette svar

Q. Hvordan kan jeg blokere et andet medlem i at e-maile eller blinke til mig?

A. Gå ind på det pågældende medlems profil, og klik på ”Bloker fra kontakt” nederst i profilen. Klik derefter på knappen Bloker

<< skjul dette svar

Q. Kan jeg stadig kontakte et medlem, der er på min ”blokeret” liste?

A. Ja, du kan e-maile eller blinke til et medlem, som du tidligere har blokeret. De kan imidlertid ikke svare, før du har afblokeret dem.

<< skjul dette svar

Q. Der er en, jeg har blokeret, men jeg vil gerne modtage kommunikation fra ham/hende igen. Hvordan afblokerer jeg en person?

A. Klik på Kontoindstillinger og klik på Blokering. Klik på din liste af blokerede profiler og vælg det medlem, du ønsker at afblokere. Klik på knappen Afbloker.

<< skjul dette svar

Hjælp/FAQ

E-mails mellem medlemmer