Hjælp/FAQ
FAQ
Ofte stillede spørgsmål (Frequently Asked Questions)
Klik på et spørgsmål nedenfor for at se svaret på spørgsmålet.
- Q. Jeg vil gerne møde folk ansigt til ansigt. Hvorfor skulle jeg søge kærligheden online?
-
A.
Som de fleste finder ud af i et forhold: der er ikke to mennesker, der er nøjagtig ens. Nogle af vores medlemmer vælger online-dating i stedet for barer og andre muligheder. Nogle gør det ud over deres sædvanlige rutiner, og nogle gør det bare for at prøve det. Men for prisen af et par drinks vil du kunne abonnere i en måned og søge efter masser af mennesker lige i dit kvarter. Du kan også, før du kontakter nogen, få lidt at vide om dem ved at kigge på deres profil. Så hvis du ønsker at springe over bøvlet på barscenen og søge kærligheden, når som helst du ønsker, klik her for at oprette din profil gratis.
<< skjul dette svar
- Q. Fungerer online-dating virkelig?
-
A.
Du skal ikke spørge os, spørg de mere end 200.000 personer som mødte deres eneste ene sidste år på Match.com Danmark. Og ved du hvordan alle de happy endings begyndte? Klik her for at oprette en profil.
<< skjul dette svar
- Q. Er online-dating sikkert?
-
A.
Online-dating er hverken mere eller mindre sikkert end enhver anden form for dating. Vi har Online-dating sikkerhedstips, som du bør læse, inden du møder en date. De fleste tips er bare sund fornuft, og de bør bruges i enhver datingsituation. Det allervigtigste er at mødes på et sikkert, offentligt sted og sørge for, at du ikke føler dig presset.
<< skjul dette svar
- Q. Hvad er chancerne for, at jeg kan møde en person, jeg ville være interesseret i på Match.com Danmark?
-
A.
Beklager, men hverken dating eller kærlighed har nogen opskrift eller statistisk formel, som man kan bruge. Men over 200.000 personer mødte deres eneste ene på Match.com Danmark sidste år. Men det er samtidig ikke noget lykkehjul. Du er nødt til at gå derud, få dig selv set, og gøre en indsats. Så læg lommeregneren fra dig og udfyld din profil ved at klikke her, så stiger sandsynligheden for succes enormt.
<< skjul dette svar
- Q. Hvor meget koster det at blive abonnent?
-
A.
Det afhænger af, hvilken plan du vælger*. Vi har en 1-måneds, 3-måneders og 6-måneders plan. Du kan tjekke priserne ved at klikke her.
*Priserne inkluderer ikke diverse udgifter, der sædvanligvis er forbundet med Match.com Danmark-dates som for eksempel blomster, chokolade, tøjdyr der shaker og synger kærlighedssange, den lejlighedsvise diamantring, osv.
<< skjul dette svar
- Q. Forhold går begge veje. Hvad får jeg ud af det, hvis jeg bliver abonnent?
-
A.
Abonnement er dit fulde adgangskort til vores 15 millioner medlemmer, og det er den mest succesfulde måde at møde mennesker på. Mens medlemmer kan sende blink og søge efter folk, kan abonnenter rent faktisk komme til at e-maile og komme i forbindelse med deres match. Rent faktisk var alle 200.000 medlemmer, der fandt deres match, abonnenter. Så abonner nu for at komme i gang med din egen happy ending.
<< skjul dette svar
- Q. Jeg var vild med ideen fra det første "hallo." Hvordan abonnerer jeg?
-
A.
Meget nemt. Du har endda nogle valgmuligheder. Bare klik her og vælg en hvilken som helst af vores abonnementspakker.
<< skjul dette svar
- Q. Hvilken status har mit abonnement?
-
A.
Du kan se din abonnementstatus på et hvilket som helst tidspunkt ved at gå ind på afsnittet Abonnementstatus i Kontoindstillingerne øverst på en hvilken som helst side.
<< skjul dette svar
- Q. Match.com Danmark virker og jeg har funde min match! Hvordan anullere jeg mit abonnement og slår autofornyelsen fra?
-
A.
Tillykke! Det betyder vi gør vores arbejde. For at anullere dit abonnement og slå autofornyelsen fra. Gå til Anulleringssketionen af Kontoindstillinger. Kontoindstillinger linket er øverst på alle sider. Vi ønsker dem naturligvis det bedste, men hvis det ikke går, ved du hvor du finder os.
<< skjul dette svar
- Q. Hvornår kan jeg e-maile andre medlemmer?
-
A.
Du kan e-maile andre medlemmer, uanset om du er igangsætter eller besvarer, så snart du abonnerer. Klik her for at få mere at vide om abonnementer.
<< skjul dette svar
- Q. Man kan kalde det genert. Jeg kalder det mystisk. Hvordan forbliver jeg anonym ?
-
A.
Hvad der sker på Match.com Danmark forbliver på Match.com Danmark. Vi bruger et dobbeltblindt e-mail-system til at beskytte dit privatliv. Det erstatter din rigtige e-mail-adresse med dit brugernavn og "talkmatch" domæne (f.eks.: sportsgirl@talkMatch.com), og videresender dine meddelelser til de medlemmer, du e-mailer.
Du bedes bemærke: Hvis du besvarer en e-mail fra et andet Match.com Danmark-medlem direkte fra dit eget e-mail-program, skal du sikre dig, at du har deaktiveret dine automatiske signaturer og svar. Hvis du ikke gør det, vil du uforvarende kunne sende dine personlige oplysninger i din meddelelse. Gennemlæs dine svar for at sikre dig, at din rigtige e-mail-adresse ikke er vist. Sørg også for ikke at kopiere til (kopi til:) eller videresende e-mailen til dig selv, når du sender meddelelser fra dit eget e-mail-program.
<< skjul dette svar
- Q. Hvor modtager jeg e-mails fra andre medlemmer?
-
A.
Alle e-mails fra andre medlemmer bliver sendt til den e-mail-adresse, du blev registreret med. Der er også en kopi tilgængelig til visning i din Match.com Danmark indboks.
Også på grund af din e-mail-udbyders automatiske blokering og filtrering kan modtagelse af dine e-mails ikke garanteres, eller modtagelse kan være forsinket. Du skal dog ikke være bekymret. Alle dine e-mails, der er sendt eller modtaget inden for de seneste 30 dage, kan ses i din Match.com Danmark-indboks.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan stopper jeg en person i at e-maile mig?
-
A.
Du kan stoppe en person i at e-maile dig ved at gå ind på afsnittet Blokering i Kontoindstillinger øverst på hver side. Indtast bare brugernavnet på den person, du ønsker at blokere, og vælg den relevante boks for blokering af e-mail.
<< skjul dette svar
- Q. Jeg ønsker bare at søge efter mennesker. Hvorfor skulle jeg så oprette en profil?
-
A.
Du er her for at møde mennesker, og en profil hjælper med til at gøre det. Når du udfylder en profil, bliver vi i stand til at finde medlemmer, der er rigtige for dig og sikre, at du er rigtig for dem. Du vil også kunne blinke til medlemmer, der fanger din opmærksomhed. For ikke at nævne at det er den eneste måde, andre medlemmer kan finde dig på. Så – hvad har du at miste, udover flere nætter, hvor du putter dig ind til din hovedpude. Indføj din profil i dag.
<< skjul dette svar
- Q. Hvad er processen for at oprette en profil?
-
A.
For at oprette din profil skal du bare logge ind og klikke på Min profil øverst på en hvilken som helst side. Det er sjovt, hurtigt og nemt. Og husk, der er ingen, der kan lide en kedelig profil. Få lidt sjov ud af det. Vær kreativ. Du er her for at møde mennesker, så få dem til at ønske at møde dig. Det er også her, du kan føje et fotografi til din profil, og det giver medlemmer op til 15 gange mere opmærksomhed. Og til slut, når du er færdig med at gejle dig selv op, klik så bare på knappen "Send til godkendelse".
Så indføj dine fotografier. Vær kreativ. Men hold det rent som sne. Vores Kundeplejeteam gennemgår hver eneste profil (ja, selv din), før de kan ses på sitet. Så det kan tage 24-48 timer, før din nye profil kan vises. Vi vil give dig besked via e-mail, efter at den er gennemgået og godkendt.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan opdaterer eller redigerer jeg min profil, efter at den er indføjet?
-
A.
Rediger din profil, når som helst du ønsker, ved at logge ind og klikke på Min profil øverst på en hvilken som helst side. Når du er helt færdig med at reflektere over dine livsændringer, så tryk bare på "Send til godkendelse”, giv vores kundetjeneste tid til at gennemgå den (inden for 48 timer), og du er klar til start.
<< skjul dette svar
- Q. Kan jeg skjule min profil, så andre medlemmer ikke kan se den?
-
A.
Du kan holde pause ved at skjule din profil på et hvilket som helst tidspunkt. Log blot ind, klik på Min profil øverst på en hvilken som helst side, og foretag det relevante valg under Synlighedsindstillinger. Men husk på ... det er aldrig til at vide, hvornår den perfekte match måske søger efter dig.
<< skjul dette svar
- Q. Udseende er ikke alt. Hvorfor skulle jeg indføje et fotografi i min profil?
-
A.
Du kan sige, hvad du vil, men det er 14 gange mere sandsynligt, at fyre kigger på en profil med et fotografi. Det er 8,5 gange mere sandsynligt, at kvinder kigger på din profil, hvis der er et fotografi med. Og medlemmer med fotografier får op til 15 gange mere opmærksomhed end dem uden. Så du kan være sød og sjov, eller du kan være sød, sjov og få mere opmærksomhed ved at tilføje dit fotografi i dag.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan sender jeg et blink for at lade en person vide, at jeg er interesseret?
-
A.
Det skal du ikke være bekymret for, vi vil hjælpe dig med at komme ud af din skal. Send et blink ved at klikke på det smilende blink-ikon i et medlems profil. De vil øjeblikkeligt vide, at du gerne vil lære dem bedre at kende. Husk på at din profil skal være synlig for at sende et blink. Så det er bare med at komme ud af starthullerne.
<< skjul dette svar
- Q. Hvad er den Match.com Danmark-blink e-mail, jeg har modtaget? Og hvorfor rødmer jeg?
-
A.
Du burde være smigret. Hver dag e-mailer vi dig en liste over medlemmer, der har blinket til dig i løbet af de seneste 24 timer for at lade dig vide, at de er interesserede i dig. Hvis du ønsker at nære din forfængelighed og se på alle de blink, du har modtaget, skal du klikke på linket Blink øverst på siden.
<< skjul dette svar
- Q. Hvad er forskellen på at søge og matche?
-
A.
Det korte svar er: Søgning foretages af dig, og der søges efter et medlem med visse karakteristika, efter sted, alder, osv. Matche foretages af os, og det matcher dig med et andet medlem baseret på, hvad I begge har fortalt os, I søger. Og nu til det detaljerede svar.
Når du foretager en søgning, specificerer du hvilken type medlem, du ønsker at se. Vi har mange forskellige søgninger tilgængelige, herunder:- Hurtigsøgning: Den hurtigste måde at se, hvem der er ledig, baseret på køn, alder og geografisk placering.
- Brugerdefineret søgning: Du kan indskrænke dine resultater ved at angive, hvilke fysiske karakteristika, livsstil, baggrund og værdier du ønsker, at din match skal have.
- Nøgleordssøgning : Find personer med interesser, der er lig dine, ved at indtaste et nøgleord (f.eks.: kajakroning, rejser, Vejle Boldklub) i denne søgning. Vi vil finde medlemmer til dig, der har brugt det pågældende ord i "Om mig og hvem jeg gerne vil date" afsnittet i deres profil.
Matching tager på den anden side også hensyn til, hvem du er. Når du indføjer en profil, giver du visse oplysninger om, hvem du er såvel som hvilken type person, du søger. Vi kan bruge disse oplysninger til at finde de medlemmer, der opfylder dine kriterier for en match, og som også har specificeret, at de søger sådan en som dig. Husk på, at du skal have en profil for at kunne bruge vores Match-teknologi. Hvis du har bedt om at modtage Match.com Danmark via e-mail, vil vi sende dine nye match direkte til din e-mail-indbakke.
<< skjul dette svar
- Q. Har Match.com Danmark match af samme køn?
-
A.
Ja bestemt. Når du opretter din profil, er der et felt, der spørger, om du er en mand eller en kvinde, og der er et andet felt, der spørger, om du søger en mand eller kvinde. Udfyld bare de relevante felter, og du er godt på vej.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan ændrer jeg mit brugernavn, kodeord eller e-mail-adresse?
-
A.
Det er nemt at ændre en hvilken som helst af dine kontooplysninger på et hvilket som helst tidspunkt. Gå bare ind påafsnittet "indlogningsoplysninger" i linket Kontoindstillinger øverst på hver side.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg min Match.com Danmark-e-mail?
-
A.
Du kan på et hvilket som helst tidspunkt ændre dine e-mail-indstillinger ved at gå ind på afsnittet "E-mail-indstillinger" på linket Kontoindstillinger øverst på hver side.
<< skjul dette svar
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
