Hjælp/FAQ
Log ind
Kom ind på min Match.com konto ved at taste brugernavn og kodeord
Klik på et spørgsmål nedenfor for at se svaret på spørgsmålet.
- Q. Jeg har glemt mit brugernavn / kodeord. Kan I fortælle mig, hvad det er?
-
A.
Ikke noget problem! Gå her og giv os dine indlogningsoplysninger. Har du stadig brug for hjælp? Tøv endelig ikke med at kontakte os.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan ændrer jeg mit brugernavn / kodeord?
-
A.
Du skal bare redigere Indlogningsoplysnignerne i dine Kontoindstillinger.
<< skjul dette svar
- Q. Hvorfor kan mit brugernavn ikke være det samme som min e-mail-adresse?
-
A.
Dit brugernavn er et unikt ord eller udtryk, som du vælger. Det beskriver måske din personlighed, eller hvad du søger i en match. Til forskel fra din e-mail-adresse, bør dit brugernavn ikke på nogen måde svare til din identitet uden for Match.com Danmark-samfundet – hvilket sikrer, at din anonymitet er beskyttet, indtil du beslutter dig for at afsløre den.
<< skjul dette svar
- Q. Hvad er automatisk log ind?
-
A.
Match.com Danmarks automatiske log-ind-funktion lader os genkende dig, hver gang du går ind på vores site — hvilket eliminerer behovet for at bede dig om dit brugernavn og kodeord hver gang.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan aktiverer / deaktiverer jeg automatisk log ind?
-
A.
Du kan aktivere / deaktivere funktionen på et hvilket som helst tidspunkt ved at gå ind på Automatisk log ind under dine kontoindstillinger.
<< skjul dette svar
- Q. Hvis andre bruger min computer, hvad bør jeg vide om automatisk log ind?
-
A.
Hvis der er flere personer, der bruger din computer, skal du være opmærksom på, at de vil kunne bruge den automatiske log-ind-funktion til at få adgang til din konto.
<< skjul dette svar
- Q. Hvad hvis jeg er fælles med en ven om min computer?
-
A.
Hvis der er flere personer, der bruger din computer, skal du være opmærksom på, at når du aktiverer din Microsoft (Passport) eller AOL (ScreenName) automatiske indlogningsfunktion, vil de kunne få adgang til din Match.com Danmark-konto. Du bør overveje at deaktivere Microsoft (Passport) eller AOL (ScreenName) automatiske log-ind-funktion, hvis du har linket din Match.com Danmark konto.
<< skjul dette svar
- Q. Hvordan opdaterer jeg mine indlogningsoplysninger?
-
A.
Gå ind på dine Kontoindstillinger og vælg Indlogningsoplysninger. Dette gør dig i stand til at opdatere dit brugernavn, kodeord, e-mail-adresse, køn med mere.
<< skjul dette svar
- Q. Hvorfor kan mit kodeord ikke være den samme som min e-mail-adresse?
-
A.
Dit kodeord er et unikt ord eller udtryk, som du vælger. I modsætning til din e-mail-adresse, bør din kodeord ikke på nogen måde svare til din identitet uden for Match.com Danmark-samfundet – hvilket vil sikre, at din anonymitet er beskyttet, indtil du beslutter dig for at afsløre den.
<< skjul dette svar
- Q. Jeg prøvede at logge på med mit gamle brugernavn og kodeord, men det fungerer ikke længere. Hvad kan jeg gøre?
-
A.
Hvis du ved en fejltagelse indtastede det forkerte kodeord, eller du har glemt det, log ind igen og klik på "Glemt dit kodeord?", og dit kodeord vil blive e-mailet til dig. Brugere, hvis konti forbliver inaktive i mere end seks måneder (med eller uden profiler), kan være arkiverede fra vores medlemsdatabase. I det tilfælde, prøv at registrere igen med dit gamle brugernavn og et ny kodeord. Hvis dit gamle brugernavn ikke er tilgængeligt, registrer med et nyt brugernavn og kodeord for at begynde søgningen efter den eneste ene!
<< skjul dette svar
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
