Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Hvorfor har jeg ikke adgang til tjenesterne, selvom jeg har betalt?

Det kan der være flere årsager til.

– Dit abonnement bliver ikke genkendt i vores system: Du skal blot logge dig ud og logge dig på igen på Match.com eller app’en.

– Dit abonnement er tegnet på en anden profil: Du har måske oprettet flere profiler på sitet og har logget dig på profilen uden abonnement. Hvis det er tilfældet, er det en god idé at lukke
profilen uden abonnement for at undgå forvirring.

– Dit abonnement er tegnet på MatchAffinity: Hjemmesiderne Match.com og MatchAffinity.dk tilbyder forskellige tjenester, og din betaling er foretaget på din profil på MatchAffinity. Hvis du
ønsker at have mulighed for fuldt ud at kunne benytte tjenesterne på Match.com, skal du blot tegne det abonnement, som passer dig bedst.

Det kan der være flere årsager til.

– Dit abonnement bliver ikke genkendt i vores system: Du skal blot logge dig ud og logge dig på igen på Match.com eller app’en.

– Dit abonnement er tegnet på en anden profil: Du har måske oprettet flere profiler på sitet og har logget dig på profilen uden abonnement. Hvis det er tilfældet, er det en god idé at lukke
profilen uden abonnement for at undgå forvirring.

– Dit abonnement er tegnet på MatchAffinity: Hjemmesiderne Match.com og MatchAffinity.dk tilbyder forskellige tjenester, og din betaling er foretaget på din profil på MatchAffinity. Hvis du
ønsker at have mulighed for fuldt ud at kunne benytte tjenesterne på Match.com, skal du blot tegne det abonnement, som passer dig bedst.

  • På computer Klik for at skifte
  • På mobil-site Klik for at skifte
  • På app Klik for at skifte
Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Kontakt venligst kundeservice for at få svar på dit spørgsmål.