Question 1

Hvordan benytter jeg mig af et særtilbud?

Accepted Answer

Særtilbud udsendes automatisk til medlemmerne per e-mail.

Nogle gange sker det, at din mailbox opfatter disse beskeder som spam, og at de ryger i dit spamfilter. Så husk at tjekke dit spamfilter, måske venter der dig en overraskelse! Før du klikker på et særtilbud, så tjek, at det stadig er gyldigt, da vores tilbud som regel er tidsbegrænsede.

Vær også opmærksom på, at vores særtilbud er underlagt automatisk forlængelse. Automatisk forlængelse skal deaktiveres senest 48 timer før dit abonnement udløber via "Konto og abonnement" ved at klikke på "Mit abonnement".

Question 2

Hvor finder jeg mine særtilbud?

Accepted Answer

Særtilbud udsendes automatisk til medlemmerne per e-mail.

Hvis du ikke kan finde beskeden i din inbox, så tjek dit spamfilter og din papirkurv (eller slettede beskeder). Før du klikker på et særtilbud, så tjek, at det stadig er gyldigt, da vores tilbud som regel er tidsbegrænsede.

Hvis du ikke kan finde et bestemt tilbud, så gå til "Abonnér" og vælg et abonnement. Her finder du kontaktoplysningerne på kundeservice, som kan hjælpe dig med at finde det.

Question 3

Omfatter særtilbud tilvalgstjenester?

Accepted Answer

Det kommer an på det enkelte tilbud!
Nogle gange giver særtilbud dig adgang til tilvalgstjenesterne Premium og Plus.

Se oplysningerne for det enkelte tilbud for at se præcist, hvilke funktioner, det omfatter.

Hvis tilbuddet ikke omfatter tilvalgstjenester, kan du altid tilføje dem ved at klikke på "Bliv Premium" eller "Bliv Plus", som findes på samtlige sider på hjemmesiden via en computer.

Question 4

Jeg har modtaget et særtilbud, men jeg har betalt fuld pris. Hvad gør jeg?

Accepted Answer

Kontakt venligst kundeservice direkte, så vi kan ændre dit abonnement hurtigst muligt.

Question 5

Hvad koster det at forlænge et abonnement, hvis jeg tidligere har benyttet mig af et særtilbud?

Accepted Answer

Vores tilbudsabonnementer forlænges altid i overensstemmelse med priserne for vores standartabonnementer"

Derfor gælder det tilbud, du oprindeligt benyttede dig af ikke længere, når dit abonnement udløber.

Du kan læse mere om tilbuddets betingelser i den tilbudsmail, du har modtaget.

Question 6

Hvad omfatter et 3-dagestilbud?

Accepted Answer

3-dagestilbuddene er introduktionstilbud, som ofte tilbydes af vore partnere.

De giver dig mulighed for at prøve de fleste betalingstjenester i 3 dage.

Introduktionstilbuddene gælder udelukkende for nye medlemmer og kan ikke aktiveres med en allerede eksisterende profil.

Question 7

Mit 3-dagestilbud fungerer ikke; hvad gør jeg?

Accepted Answer

Introduktionstilbuddene gælder kun for nye medlemmer.

Derfor kan du ikke benytte det med en allerede eksisterende profil.

For at benytte dig af et 3-dagestilbud skal du bare klikke på linket i tilbudsbeskrivelsen.

Herefter sendes du automatisk videre og kan oprette en profil.