Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Hvordan får jeg oplyst min mailadresse og adgangskode?

Hvis du får en fejlmeddelelse om, at dine adgangsoplysninger er ukorrekte, så betyder det, at din email-adresse eller din adgangskode ikke genkendes af systemet.

Du kan få din adgangskode igen ved at klikke på “Log på” og derefter på “Har du glemt din adgangskode?” Indtast den email-adresse, som er knyttet til din konto og klik derefter på på “Fortsæt”. Du modtager straks derefter en besked, der giver dig mulighed for at gendanne din adgangskode.

Hvis der ingen beskeder er i din inbox, så kig i uønskede emails/spam.

Hvis beskeden heller ikke er i disse mapper, så prøv igen med en anden email-adresse, som du kan tænkes at have brugt i forbindelse med din tilmelding.

Når du logger på, så sørg for at huske store bogstaver og særtegn i din adgangskode om nødvendigt.

Hvis du får en fejlmeddelelse om, at dine adgangsoplysninger er ukorrekte, så betyder det, at din email-adresse eller din adgangskode ikke genkendes af systemet.

Du kan få din adgangskode igen ved at klikke på “Log på” og derefter på “Har du glemt din adgangskode?” Indtast den email-adresse, som er knyttet til din konto og klik derefter på på “Fortsæt”. Du modtager straks derefter en besked, der giver dig mulighed for at gendanne din adgangskode.

Hvis der ingen beskeder er i din inbox, så kig i uønskede emails/spam.

Hvis beskeden heller ikke er i disse mapper, så prøv igen med en anden email-adresse, som du kan tænkes at have brugt i forbindelse med din tilmelding.

Når du logger på, så sørg for at huske store bogstaver og særtegn i din adgangskode om nødvendigt.

Hvis du får en fejlmeddelelse om, at dine adgangsoplysninger er ukorrekte, så betyder det, at din email-adresse eller din adgangskode ikke genkendes af systemet.

Du kan få din adgangskode igen ved at klikke på “Log på” og derefter på “Har du glemt din adgangskode?” Indtast den email-adresse, som er knyttet til din konto og klik derefter på på “Fortsæt”. Du modtager straks derefter en besked, der giver dig mulighed for at gendanne din adgangskode.

Hvis der ingen beskeder er i din inbox, så kig i uønskede emails/spam.

Hvis beskeden heller ikke er i disse mapper, så prøv igen med en anden email-adresse, som du kan tænkes at have brugt i forbindelse med din tilmelding.

Når du logger på, så sørg for at huske store bogstaver og særtegn i din adgangskode om nødvendigt.

  • På computer Klik for at skifte
  • På mobil-site Klik for at skifte
  • På app Klik for at skifte
Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!