Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Hvorfor kan jeg ikke logge mig ind på min profil, selvom jeg lige har oprettet den?

Da du blev medlem, modtog du en bekræftende mail, hvori du blev bedt om at bekræfte din mailadresse. Du bør allerførst tjekke, at du har modtaget denne mail.

Hvis det ikke er tilfældet, betyder det, at din tilmelding ikke er gennemført, og at du må begynde forfra.

Hvis du har modtaget mailen, skal du sikre dig, at dit logon er stavet korrekt, og at du har overholdt brugen af tegn (store og små bogstaver, tal og tegnsætning). Vi anbefaler, at du tjekker
det ved at få oplyst dit logon ved hjælp af linket, som du finder på startsiden.

Hvis du stadig ikke kan logge dig ind på din profil, skal du gå ind i din indbakke (herunder din spammappe/mappe med uønsket post) og tjekke, at du ikke har modtaget en besked fra vores team om
vores brugsvilkår.

Da du blev medlem, modtog du en bekræftende mail, hvori du blev bedt om at bekræfte din mailadresse. Du bør allerførst tjekke, at du har modtaget denne mail.

Hvis det ikke er tilfældet, betyder det, at din tilmelding ikke er gennemført, og at du må begynde forfra.

Hvis du har modtaget mailen, skal du sikre dig, at dit logon er stavet korrekt, og at du har overholdt brugen af tegn (store og små bogstaver, tal og tegnsætning). Vi anbefaler, at du tjekker
det ved at få oplyst dit logon ved hjælp af linket, som du finder på startsiden.

Hvis du stadig ikke kan logge dig ind på din profil, skal du gå ind i din indbakke (herunder din spammappe/mappe med uønsket post) og tjekke, at du ikke har modtaget en besked fra vores team om
vores brugsvilkår.

  • På computer Klik for at skifte
  • På mobil-site Klik for at skifte
  • På app Klik for at skifte
Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Kontakt venligst kundeservice for at få svar på dit spørgsmål.