Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
- Tilmelding
- Log ind og personlige oplysninger
- Køb af abonnement og tilvalgstjenester
-
Abonnement og betaling
- Forlængelse af abonnement
- Afslut mit abonnement
- Opsigelse og sletning af min profil
- Fortrydelsesret og tilbagebetaling
- Spørgsmål vedr. betaling
- Spørgsmål vedr. abonnement
- Spørgsmål vedr. Plus, Premium, Booster, Inkognito
- Uønskede hævninger på min konto
- Ingen adgang til betalingstjenester
- Fejl i forbindelse med et køb
- Flere profiler
- Jeg har aldrig været tilmeldt webstedet
-
Profil og konto
- Advarsler og meddelelser
- Hvad skal jeg gøre for ikke længere at modtage meddelelser og beskeder fra Match.com?
- Hvordan angiver jeg, hvilke emails og meddelelser, jeg gerne vil modtage?
- Hvorfor modtager jeg ingen/ikke længere meddelelser i min mailbox?
- Hvordan indstiller jeg lyd og vibrator for meddelelserne?
- Hvorfor modtager jeg meddelelser, selvom jeg har slettet alt?
- Hvorfor modtager jeg meddelelser, men kan ikke finde profilerne eller beskederne på webstedet?
- Billeder
- Min beskrivelse/Min annonce
- Min alder
- Min placering
- Mit brugernavn
- Mine kontaktoplysninger (e-mail og adgangskode)
- Aktivér min konto
- Jeg ønsker at opsige mit medlemskab eller slette min profil
- Personlige oplysninger
- Profil synlighed
- Søgninger og at blive søgt efter
- Kontakt med medlemmer
-
Sikkerhed og moderation
- Sikkerhed og garanti for webstedets profiler
- Min profil er blevet lukket
- Jeg har modtaget en advarsel
- Udveksling af kontaktoplysninger
- Anmeld en falsk eller suspekt profil
- Klag over et medlems opførsel
- Hacking af profil eller konto
- Jeg kan ikke finde en profil eller en besked
- Jeg kan ikke få adgang til min profil
- Bedrageri med kontooplysninger
- Jeg har aldrig været tilmeldt webstedet
- Digital Mobning
- Kontakt os