Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Hvorfor modtager jeg meddelelser, men kan ikke finde profilerne eller beskederne på webstedet?

Det kan der være to grunde til:

– medlemmet har lukket eller skjult sin profil.
– vores moderatorer har lukket profilen, da medlemmet ikke respekterede webstedets brugsvilkår.

Når en konto lukkes eller skjules forsvinder brugernavnet fra samtlige lister sammen med alle personlige oplysninger og aktivitet (sendte og modtagne beskeder, besøg, valg af favoritter….),
som slettes automatisk. Hvis din konto lukkes af vores team, kommer der en servicemeddelelse frem for at informere dig herom.

Det kan der være to grunde til:

– medlemmet har lukket eller skjult sin profil.
– vores moderatorer har lukket profilen, da medlemmet ikke respekterede webstedets brugsvilkår.

Når en konto lukkes eller skjules forsvinder brugernavnet fra samtlige lister sammen med alle personlige oplysninger og aktivitet (sendte og modtagne beskeder, besøg, valg af favoritter….),
som slettes automatisk. Hvis din konto lukkes af vores team, kommer der en servicemeddelelse frem for at informere dig herom.

  • På computer Klik for at skifte
  • På mobil-site Klik for at skifte
  • På app Klik for at skifte
Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Kontakt venligst kundeservice for at få svar på dit spørgsmål.