Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
- Tilmelding
- Log ind og personlige oplysninger
- Køb af abonnement og tilvalgstjenester
-
Abonnement og betaling
- Forlængelse af abonnement
- Afslut mit abonnement
- Opsigelse og sletning af min profil
- Fortrydelsesret og tilbagebetaling
- Spørgsmål vedr. betaling
- Spørgsmål vedr. abonnement
- Spørgsmål vedr. Plus, Premium, Booster, Inkognito
- Uønskede hævninger på min konto
- Ingen adgang til betalingstjenester
- Fejl i forbindelse med et køb
- Flere profiler
- Jeg har aldrig været tilmeldt webstedet
-
Profil og konto
- Advarsler og meddelelser
- Billeder
- Min beskrivelse/Min annonce
- Min alder
- Min placering
- Mit brugernavn
- Mine kontaktoplysninger (e-mail og adgangskode)
- Aktivér min konto
- Jeg ønsker at opsige mit medlemskab eller slette min profil
- Hvordan opsiger jeg mit medlemskab og sletter min profil?
- Hvordan afslutter jeg mit medlemskab og sletter min profil, hvis jeg har et abonnement?
- Hvordan skjuler jeg min profil midlertidigt?
- Hvad skal jeg gøre for ikke længere at modtage meddelelser og beskeder fra Match.com?
- Hvordan sletter jeg en profil, der er blevet hacket?
- Jeg har mødt en på Match.com. Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
- Hvad gør jeg, for at min profil ikke længere skal være synlig?
- Personlige oplysninger
- Profil synlighed
- Søgninger og at blive søgt efter
- Kontakt med medlemmer
-
Sikkerhed og moderation
- Sikkerhed og garanti for webstedets profiler
- Min profil er blevet lukket
- Jeg har modtaget en advarsel
- Udveksling af kontaktoplysninger
- Anmeld en falsk eller suspekt profil
- Klag over et medlems opførsel
- Hacking af profil eller konto
- Jeg kan ikke finde en profil eller en besked
- Jeg kan ikke få adgang til min profil
- Bedrageri med kontooplysninger
- Jeg har aldrig været tilmeldt webstedet
- Digital Mobning
- Kontakt os