Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Hvordan kan jeg slette min konto?

Vi er i en af de få brancher, der faktisk gerne vil sige farvel til deres kunder, så vi er henrykte, hvis du har fundet en, der er den helt rigtige for dig 💕
Hvis du har det – hvorfor så ikke skrive en testimonial, som kan inspirere vores singler? Klik her.


Men tilbage til sagen. Om din profil
🧐

  • Log på din konto fra en computer
  • For at slette din konto: Gå til Min konto > Suspender min konto > For at slette din konto klik her. Eller klik her.
  • Din profil forsvinder indenfor 24 timer.

Hvis du vil kunne få adgang til dine oplysninger eller bruge din konto igen (hvis det fx stadig er helt nyt med din nye partner), kan du vælge at skjule din profil midlertidigt i stedet for at slette den ved at klikke på Skjul min profil midlertidigt. Eller klik her.

! Hvis du har valgt at betale i rater, så husk, at du måske stadig har betalinger tilbage.

Mobil og Android app:

Du kan ikke slette eller skjule profilen fra mobilen eller Android appen.

IOS App

  • Log på din konto

Klik på afsnittet Mig > ⚙️ > Slet min profil > og følg vejledningen. Din profil vil forsvinde inden for 24 timer.

Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Kontakt venligst kundeservice for at få svar på dit spørgsmål.