Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Hvordan annullerer jeg en automatisk fornyelse?

Du kan tidligst opsige dit abonnement 24 timer efter købet, og senest 48 timer før abonnementet udløber. Du kan gøre det på forskellige måder:

Hvis du vil opsige dit abonnement, skal du logge ind via en computer!

  • Hvis du bruger en computer, så følg disse trin:
  • Klik her eller:
  1. Klik på Min konto > Mit abonnement
  2. Følg opsigelsesprocessen, og sørg for at vælge Fortsæt og Bekræft, når du bliver spurgt om det.
  3. Vi bekræfter opsigelsen pr. e-mail.
  • For køb foretaget på mobilen:
  1. Klik på Mig
  2. Klik på ikonet for indstillinger ⚙️
  3. Klik på Administrer dit abonnement
  4. Fortsæt til annullering af fornyelsen.
  • Køb foretaget via App Store:
  1. Åbn Indstillinger-appen > Tryk på dit navn > Tryk på Abonnementer
  2. Tryk på det abonnement, du vil administrere > Opsig abonnement

Du kan fortsætte med at bruge dit abonnement, indtil det udløber. Vi opkræver ikke flere betalinger efter udløbsdatoen.
Hvis du har valgt at betale i rater, så husk, at du måske stadig har betalinger tilbage.

Du kan vælge at abonnere igen når som helst, hvis du vil have den fulde Match-oplevelse.

Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Kontakt venligst kundeservice for at få svar på dit spørgsmål.