Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Jeg har ikke fået en bekræftelse pr. e-mail. Hvor finder jeg oplysninger om mit abonnement?

Hvis du ikke har modtaget en e-mail, skal du gøre sådan her:

  1. Tjek først, at e-mailen ikke er endt i din spammappe.
  2. Gå til afsnittet Min konto (på sitet eller i appen), og tjek, om dit abonnement står der.
  3. Hvis du ikke kan finde dit abonnement, betyder det, at din betaling ikke er gået igennem
    Prøv igen.
    Hvis du bruger en computer, så klik her.
    Hvis du bruger en mobil, så klik her.

Hvornår udløber mit abonnement?

  • Du kan finde oplysninger om dit abonnement her:
    • Fra en computer: Min konto >Mit abonnement.
    • Fra mobil og app: Afsnittet Mig > ⚙️
Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Kontakt venligst kundeservice for at få svar på dit spørgsmål.