Online hjælp Få svar på dine spørgsmål
FAQ
Kategorier Ofte stillede spørgsmål
Kategorier
Ofte stillede spørgsmål
Tilbage

Jeg har ikke fået en bekræftelse pr. e-mail. Hvor finder jeg oplysninger om mit abonnement?

Hvis du ikke har modtaget en e-mail, skal du gøre sådan her:

  1. Tjek først, at e-mailen ikke er endt i din spammappe.
  2. Gå til afsnittet Min konto (på sitet eller i appen), og tjek, om dit abonnement står der.
  3. Hvis du ikke kan finde dit abonnement, betyder det, at din betaling ikke er gået igennem
    ➔ Prøv igen.
    Hvis du bruger en computer, så klik her.
    Hvis du bruger en mobil, så klik her.

Hvornår udløber mit abonnement?

  • Du kan finde oplysninger om dit abonnement her:
    • Fra en computer: Min konto >Mit abonnement.
    • Fra mobil og app: Afsnittet Mig > ⚙️
Har du fået svar på dit spørgsmål?
Ja Nej
Tak for dit besøg i Online hjælp. Held og lykke på webstedet!

Hvis du stadig ønsker at kontakte kundeservice, skal du klikke nedenfor.