Jeg har allerede betalt for et abonnement. Hvorfor bliver jeg bedt om at abonnere?
😬 Der er et par grunde til, at dette nogle gange sker:
Din betaling er ikke gået igennem
- Tjek, om du har modtaget bekræftelse på betalingen via e-mail. Hvis ikke, så prøv igen.
Du har betalt gennem en anden profil (hvilket betyder, at du ved et uheld har oprettet mere end én konto hos os)
- Prøv at logge på igen med den e-mailadresse, som bekræftelsen pr. e-mail er sendt til.
- Kontakt kundeservice 💌, hvis der ikke sker noget
Du har købt et abonnement til vores søsterwebsite MatchAffinity, som ikke omfatter adgang til Match.
➔ Hvis du har brug for det, så kontakt kundeservice 💌